favagasz.hu / Tájékoztatás

Általános szerződési feltételek

A favagasz.hu oldalon bemutatott favágási, darabolási és ágdarálási szolgáltatások feltételei. Verzió: 2026-10-02.

1. A szolgáltató

Szolgáltató: Finomtrade Kft.

A favág-ászok csapatát Kovács Kálmán és Kovács Dávid alkotja. A szolgáltatás szerződő és számlázó partnere a Finomtrade Kft.

2. Ajánlatkérés és szerződéskötés

Az ajánlatkérés elküldése nem minősül szerződés létrejöttének. Sem az ajánlatkérés, sem az automatikus visszajelzés, sem az elküldött másolat nem kötelezi a Finomtrade Kft.-t ajánlatadásra, időpont biztosítására, munkavégzésre vagy szerződéskötésre. Az ajánlatkérés szabadon mérlegelhető és elutasítható. Az automatikus válasz kizárólag az üzenet rögzítését igazolja. Kizárólag a név és a telefonszám kötelező; minden további mező, az időpontjavaslatok és a kertrajz is opcionális. Ezek nem minősülnek foglalásnak. A jogszabályból eredő, különösen adatkezelési és panaszkezelési kötelezettségeket e kikötés nem érinti.

A munkavégzés tárgyát, helyszínét, vállalhatóságát, időpontját, teljes bruttó díját, az esetleges járulékos költségeket és a fizetés módját külön egyeztetjük. A szerződés a személyre szabott ajánlat kifejezett elfogadásával jön létre. Az egyedi megállapodást és a fogyasztót megillető tájékoztatást tartós adathordozón, jellemzően e-mailben rögzítjük. Az egyeztetés nyelve magyar.

3. Ingyenes favágási akció

Az akció Budapest XVII. kerületében, előzetesen visszaigazolt munkákra vonatkozik. A kivágásra szánt fa kivágását vagy annak előre meghatározott részének levágását a szolgáltató 0 Ft favágási munkadíjért végzi. A pontos ingyenes munkarészt a felek a kezdés előtt rögzítik. A vállalhatóság a fa állapotától és a helyszíni körülményektől függ.

Az akció nem foglalja magában az ágdarálást, az elszállítást vagy a tuskó eltávolítását. Fizetős kiegészítő munkát kizárólag a megrendelő előzetes elfogadása után végzünk. Az akció lezárása nem érinti a már visszaigazolt ingyenes munkát.

4. Díjak és elszámolás

Az ágdarálás nettó díja 20 000 Ft / óra, a 27% ÁFA 5 400 Ft / óra; a fizetendő bruttó óradíj 25 400 Ft. Az időmérés, a tört órák elszámolása, az esetleges minimumdíj, kiszállás és anyagkezelés feltételeit a munka előtt külön rögzítjük. Automatikus minimumdíjat az oldal nem állapít meg.

A favágási ársávok bruttó irányárak. A végleges díj a fa méretétől, állapotától, környezetétől és a vállalt feladattól függ. A feltüntetett árak nem tartalmaznak automatikusan elszállítást vagy tuskóeltávolítást. Többletmunkát és díjmódosítást előzetesen jóvá kell hagyni. A fizetés határideje és módja az egyedi megállapodás része; a Finomtrade Kft. számlát állít ki.

5. A munkavégzés feltételei

A megrendelő biztosítja a területhez való jogszerű hozzáférést, a tulajdonosi hozzájárulást és a szükséges hatósági engedélyeket, valamint tájékoztat a vezetékekről, közművekről és egyéb ismert kockázatokról. A levágott fa és az apríték helyéről külön megállapodunk. Biztonságosan nem végezhető munka nem kezdhető meg; veszélyes időjárás vagy váratlan körülmény esetén új időpontot egyeztetünk.

6. Módosítás, elállás és felmondás

Időpontváltoztatást vagy lemondást a kapcsolati űrlapon, Messengeren vagy WhatsAppon lehet kérni. A jogszabályból eredő fogyasztói jogokat az egyedi megállapodás nem korlátozhatja.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó, távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül kötött szolgáltatási szerződésnél a fogyasztót a szerződéskötéstől számított 14 napos indokolás nélküli elállási jog, a teljesítés megkezdése után felmondási jog illeti meg. A nyilatkozat a szerződésben megadott kapcsolattartási módon, illetve az oldal kapcsolati űrlapján is elküldhető.

A 14 nap lejárta előtti munkakezdéshez a fogyasztó külön, kifejezett kérelme szükséges; ezt az ajánlatkérő űrlap nem helyettesíti. Ilyen kérés esetén a jogszerűen megkezdett szolgáltatás felmondásakor az addig teljesített rész arányos díja lehet fizetendő. A teljes teljesítéssel csak a jogszabályban előírt előzetes beleegyezés és a jog elvesztésének tudomásulvétele esetén szűnik meg az elállási/felmondási jog.

Nyilatkozatminta: „Címzett: Finomtrade Kft. Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatásra vonatkozó szerződés tekintetében: … Szerződéskötés időpontja: … Fogyasztó neve és címe: … Dátum: … Aláírás (papíron tett nyilatkozat esetén): …”

7. Panaszkezelés és jogérvényesítés

Panasz a kapcsolati űrlapon, Messengeren vagy WhatsAppon tehető. Az írásbeli fogyasztói panaszt a szolgáltató 30 napon belül érdemben, írásban megválaszolja. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a Polgári Törvénykönyv szerinti szavatossági jogait érvényesítheti; a szolgáltató felelősségét e feltételek nem zárják ki.

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A szolgáltató a békéltető eljárásban együttműködik. A testületek elérhetőségei: bekeltetes.hu. Budapesti Békéltető Testület: bekeltet.bkik.hu. A fogyasztó fogyasztóvédelmi hatósági eljárást is kezdeményezhet, illetve bírósághoz fordulhat.

8. Irányadó szabályok

A magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztóvédelmi törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alkalmazandó. Az adatkezelésről külön tájékoztató rendelkezik.